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新就業形態勞動者認為勞動權益受到侵害時，應如何維護自身合法權益？市人力社保局給您解答。

《新就業形態勞動者權益維護服務指南》引導新就業形態勞動者維護自身權益時依法合理表達訴求，不采取違法和過激形式，具體可通過以下渠道維護權益。

通過企業內部勞動糾紛化解機制維護權益。新就業形態勞動者認為自身勞動權益受到侵害時，可優先與企業協商解決，也可請工會或第三方組織共同與企業協商解決。平臺企業成立內部勞動糾紛調解委員會的，新就業形態勞動者可向企業勞動糾紛調解委員會提出。

通過相關部門機構維護權益。新就業形態勞動者與企業發生糾紛，可向人民調解委員會和各級各類專業性勞動爭議調解組織申請調解。調解不成或當事人不愿調解，符合勞動爭議受案范圍的，可向實際工作地的勞動爭議仲裁機構申請勞動爭議仲裁。不符合勞動爭議受案范圍的，新就業形態勞動者可向人民法院起訴。符合勞動保障監察職權范圍的事項，可向人力資源社會保障行政部門舉報投訴。

通過工會維護權益。新就業形態勞動者認為平臺企業、平臺用工合作企業侵犯自身勞動權益申請勞動爭議仲裁或者向人民法院提起訴訟的，可向工會申請法律援助等服務；也可就近在工會組織等建立的服務站點申請協調解決權益維護問題。新就業形態勞動者在生活和工作中遇到困難，可向所在工會組織或當地工會組織請求予以支持和幫助。