北京：社保就業(yè)“一窗通辦”亮相廣外
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本報(bào)訊（記者 王海燕 通訊員 張海濤）西城區(qū)廣外街道政務(wù)服務(wù)中心日前進(jìn)入試運(yùn)營階段，全市首家社保就業(yè)“一窗式”綜合業(yè)務(wù)受理模式在這里亮相。試運(yùn)營當(dāng)天，該中心受理業(yè)務(wù)530余人次。
家住門頭溝的郝女士陪剛畢業(yè)并結(jié)束實(shí)習(xí)的外孫女，到廣外街道政務(wù)服務(wù)中心辦就業(yè)失業(yè)登記證。她現(xiàn)在住門頭溝，外孫女的戶口在小馬廠南里，一大早兩人多次換乘地鐵、公交輾轉(zhuǎn)到此，本以為需要花費(fèi)一個(gè)上午的時(shí)間排隊(duì)辦理，沒想到辦理效率特別高，一會(huì)兒就辦完了，“沒想到會(huì)這么快！工作人員態(tài)度也很好。”郝女士說。
作為全市首家街道級(jí)社保就業(yè)“一窗通辦”，廣外街道將政策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)的人力社保業(yè)務(wù)融為一體，真正做到服務(wù)大廳“多門”變“一門”，實(shí)現(xiàn)“一窗一網(wǎng)一號(hào)”。家住紅居南街社區(qū)的李女士要辦理新生兒參保、修改定點(diǎn)醫(yī)院、社保卡同步和辦理失業(yè)登記四項(xiàng)業(yè)務(wù)，此前需要分別到對(duì)應(yīng)的窗口辦理，但是現(xiàn)在來政務(wù)服務(wù)中心，只需要在門口領(lǐng)取一個(gè)號(hào)碼，就可以在任意一個(gè)窗口辦理所有業(yè)務(wù)。
廣外街道政務(wù)服務(wù)中心“一窗通辦”按照“統(tǒng)一受理、一網(wǎng)聯(lián)辦、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)”的運(yùn)行模式，最大程度整合操作平臺(tái)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能，同時(shí)將計(jì)生、住房保障等一并納入街道政務(wù)服務(wù)，全部實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。接下來，廣外街道政務(wù)服務(wù)中心將陸續(xù)對(duì)一層自助服務(wù)區(qū)以及二樓業(yè)務(wù)辦理區(qū)域的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域、提升服務(wù)質(zhì)量并面向居民開放。
編輯：雨花石
